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2018年度十大理賠案例出爐 全年賠付額近1.23萬億元 - 金評媒

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【摘要】3月14日,中國保險行業協會與中國銀保監會消保局聯合公布了“2018年度中國保險十大典型理賠案例”。

  金評媒JPM  ·  2019-03-14 16:24
2018年度十大理賠案例出爐 全年賠付額近1.23萬億元 - 金評媒 - 金評媒
來源: 科技金融在線   

3月14日,中國保險行業協會與中國銀保監會消保局聯合公布了“2018年度中國保險十大典型理賠案例”。參加此次發布會的與會人員有中國保險行業協會黨委書記邢煒、中國銀保監會消保局副巡視員李純安、中國消費者協會副秘書長董祝禮,以及行業相關代表和新聞媒體。

其中,會上公布的2018年度中國保險十大典型理賠案例(財產險)包含:“山竹”臺風災害理賠案例;山東“溫比亞”臺風種植險理賠案例;廣東各地市巨災保險理賠案例;某電信企業成套設備出口信用險案例;四川九寨溝天堂酒店地震災害保險理賠案例;出口裝卸橋擱淺傾倒理賠案例;青島某倉庫“12.1”火災理賠案例;某在建水電站大型滑坡損失理賠案例;某危化倉儲公司“4.22”火災理賠案例;“SQ2”輪碰撞沉沒致重大人員傷亡理賠案例。

而2018年度中國保險十大典型理賠案例(人身險)則包含:普吉島沉船事故理賠案例;少兒重大疾病保險理賠案例;駐村扶貧干部交通意外身故理賠案例;“關愛全國環衛工人專屬保險計劃”理賠案例;閃賠,新技術提速理賠服務案例;特殊群體重大疾病理賠案例;農村留守兒童重大疾病理賠案例;北京重大交通事故身故理賠案例;輕度重大疾病理賠案例;終身壽險跨境快速理賠案例。

在發布會上,邢煒暗示,2018年,是全面貫徹落實黨的十九大精神的開局之年,也是中國銀保監會機構改革的第一年。中國保險行業協會在銀保監會黨委的正確領導下,始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和系列講話精神為指導,認真貫徹落實全國金融工作會議精神和銀保監會系列文件指示要求,推動行業不忘“保險業姓保”初心,牢記防范化解風險和服務實體經濟的重要使命,充分發揮保險保障功能,不斷提升服務大局和民生的能力。2018年,保險業為全社會提供保險保障6897.04萬億元,同比增長66.23%;賠付支出12297.87億元,同比增長9.99%。在助推脫貧攻堅方面,農業保險為1.95億戶次農戶提供風險保障3.46萬億元,同比增長24.23%;涉農小額貸款保證保險賠付支出8.3億元,幫助20萬農戶撬動“三農”融資貸款138億元。近年來,保險業從國家經濟社會發展和人民群眾生產生活實際需求出發,回歸保障根源,加快保險供給轉型升級,積極創新理賠模式,不斷加強風險提示預警及防災減災工作,取得了積極成效。接下來,保險業協會在銀保監會消保局的支持指導下,將進一步推動行業持續提高服務水平,不斷提升社會整體風險防范能力,讓保險真正成為人民追求美好生活的可靠保障。

李純安暗示,銀保監會消保局成立以來,堅持“以人民為中心”的發展思想,以夯實并充分發揮銀行保險機構維護消費者合法權益主體責任為主線,以加大投訴督查和現場檢查力度、優化考核評價指標體系、深化糾紛多元化解決機制、豐富消費者教育和風險提示手段為著力點,以完善消費者權益保護制度機制為保障,推動消費者權益保護工作再上新臺階。發布年度保險十大典型理賠案例,一方面可以反映出保險業在防災減災、服務民生、助力扶貧攻堅、支持實體經濟等方面所發揮的積極作用;另一方面,通過這些典型案例,社會公眾可以簡單明晰地了解風險和保險,提高風險意識和保險意識,進而科學合理地運用保險工具管理風險。對于樹立保險業良好社會形象,促進保險機構進一步落實維護消費者合法權益主體責任,改進服務水平,提升社會公眾的金融素養和風險責任意識必將發揮重要作用。

董祝禮暗示,中國保險行業協會“以消費者為中心優化服務”為主題,發布中國保險十大典型理賠案例,對全社會是很好的宣傳教育,對良好企業是積極的引導激勵,是為保險經營者誠信合法經營提供了正面指引,促進和規范了保險行業內部自律,強化了保險消費者權益保護力度。中消協愿與保險業協會和社會各界一道,始終堅持“消費者優先”原則,共同營造平安放心的消費環境,讓廣大消費者通過保險消費增加更多的獲得感、幸福感、平安感。

此次典型理賠案例的評選中,中國保險行業協會面向全行業征集了近350件具有代表性的理賠案例,涵蓋了公共巨災保險、信用保險、農業保險、扶貧保險、責任保險、重大疾病保險、意外傷害保險、大病醫療保險等多個險種,單個案件賠付金額從4億多元到幾百元不等,最終評選出“2018年度中國保險十大典型理賠案例”財產險和人身險領域各10件。這些案例充分展示了保險業積極服務國家重大戰略和實體經濟的擔當,服務脫貧攻堅的社會責任,在重大災害面前的快速應對,以及對一線勞動者關注關愛的公益行動,具有很強的典型性和代表性。相信這些案例的發布,將進一步推動全社會和廣大消費者不斷提高風險識別和應對能力,善于運用保險來防范和處置風險;同時,促進保險業自身不斷提升服務大局、服務民生、服務消費者的能力和水平,更好實現行業價值。

來源: 科技金融在線

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