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北京互金協會:引導消金行業向規范經營轉換,保護消費者合法權益 - 金評媒

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【摘要】4月12日,作為發展普惠金融的上佳落腳點和現實切入點,消費金融對提升人民消費和生活品質起到重要作用,為進一步引導消費金融行業向規范經營轉換,保護消費者合法權益,促進行業長效發展機制建設,4月11日,北京市互聯網金融行業協會(以下簡稱“協會”)在北京組織召開消費金融標準討論會。

  金評媒JPM  ·  2019-04-12 23:09
北京互金協會:引導消金行業向規范經營轉換,保護消費者合法權益 - 金評媒 - 金評媒
   

金評媒消息,4月12日,作為發展普惠金融的上佳落腳點和現實切入點,消費金融對提升人民消費和生活品質起到重要作用,為進一步引導消費金融行業向規范經營轉換,保護消費者合法權益,促進行業長效發展機制建設,4月11日,北京市互聯網金融行業協會(以下簡稱“協會”)在北京組織召開消費金融標準討論會。

協會副秘書長張羽出席會議,中國人民大學中國普惠金融研究院秘書長劉澄清,融360、簡普科技(NYSE:JT)聯合創始人兼CEO葉大清,消費金融公司、律師事務所、會計師事務所等機構代表參加了此次會議。

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圖為討論會現場

張羽指出,對消費金融行業的研究和探討,為行業建設積極建言獻策,是制定行業標準和規范經營的重要依據,也是建立行業長效發展機制的需要。希望能通過討論會論定義行業標準,明確消費金融未來發展方向,共同推動行業有序健康發展。

本次討論會,融360、中宏勝鑫、梆梆金服等機構及律師事務所、會計師事務所的代表分別就消費金融通用基礎、產品服務、運營管理、風險管理、信息技術、行業管理、消費者保護七個方面進行探討。此次會議主要是對消費金融行業線上模式的討論,與會代表認為,可借鑒網貸行業標準,打破原有框架,細分產品標準,創立消費金融新標準。

劉澄清認為,消費金融行業發展迅速,理論落后于實踐,以產品和服務為主的營銷手段已過時,需以客戶為中心,保護、尊重、賦能客戶群體。當前消費金融客戶群體主要集中在中產階級其实不斷下沉,行業應該擴大服務客群范圍,并建立完善的投訴機制,解決暴力催收、投訴無門的現狀。

葉大清指出,中國的零售金融、小微金融即將迎來黃金十年,建立一個完善的行業標準勢在必行。當前消費金融行業百花齊放、百家爭鳴,我國在大數據、人工智能等應用上處于領先地位,中國的金融科技已經隨著一帶一路走向國際,中國商業模式更加適合發展中國家。對于企業而言更應追求長線發展,通過技術提高風險控制而不是靠高利率覆蓋壞賬率的短期發展。

與會代表認為,當前刺激低收入人群消費,其实不是讓消費者過度舉債,在多個平臺上的共債其实不等同于過度舉債,可通過完善信息平安和風險管理,健全征信體制,約束消費金融借款人,降低壞賬率。

下一步,協會將圍繞“服務監管、服務行業、服務社會”的職責定位,對消費金融定義、消費者保護、企業發展等進行探討,進一步推進消費金融積累意識,形成消費金融文化,建立起長效的發展環境,促進行業健康發展。

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